Сервисный центр
СпецМаркет – это не просто компания по продаже садово-парковой техники, бензоинструмента и бензотехники, это еще и широкая сеть сервисных центров по ремонту и гарантийному обслуживанию продукции Champion, Echo, DDE, Briggs&Stratton, Firman, Qvatro Elementi. Наши сервисные центры расположены по всему Санкт-Петербургу, поэтому вы всегда сможете обратиться для решения возникшей проблемы в ближайший к вашему месту проживания пункт и решить ее в кратчайшие сроки.
Предпродажная диагностика и подготовка техники включат проверку работоспособности всех составных частей инструмента, которые влияют на безопасность эксплуатации. Это является гарантией того, что вы приобретаете готовую к использованию технику.
Как известно, любая техника нуждается в профилактических осмотрах. Компания СпецМаркет учла это и стремится быть полезной для своих покупателей. Мы постоянно работаем над улучшением сервисного обслуживания продаваемой нами техники. В наших сервисных центрах вы можете:
- пройти регулярное обслуживание инструмента, что снизит риск возникновения внезапных поломок, которые повлекут за собой большие дополнительные расходы;
- осуществить ремонт (в т.ч. и гарантийный). В этом случае мы используем оригинальные запасные части, которые тщательно проверены производителем.
Недостаточно просто создать сеть сервисных центров, для СпецМаркет главное – предоставить качественную услугу. А этого достигнуть невозможно без квалифицированного персонала. Поэтому наша компания активно сотрудничает с производителями по части повышения компетентности мастеров, работающих в сервисных центрах. Обучение и аттестацию наши специалисты-ремонтники проходят у специалистов Champion, Echo, DDE, Briggs&Stratton и т.д. Только после успешной сдачи экзамена мастера сервисных центров получают сертификаты, дающие право осуществлять обслуживание и ремонт бензокосилок, мотоблоков, триммеров, бензопил, культиваторов и прочей садовой техники.
По итогам сервисного обслуживания или ремонта мы проводим тестовый запуск. Инструмент возвращается клиенту с полным отчетом о проделанной работе.